Ofrecemos diferentes estilos de máquinas arcade, incluyendo:

• Upright: Estas son las máquinas arcade clásicas de tamaño completo, ideales para salas de juegos o espacios amplios.
• Lowboy: Un diseño más compacto que las upright, pero conservando la esencia de los arcades tradicionales, perfecto para espacios más reducidos.
• Wall: Máquinas arcade diseñadas para montarse en la pared, ahorrando espacio y brindando una experiencia de juego moderna y funcional.
• Bartop: Modelos pequeños que pueden colocarse sobre una mesa o barra, perfectos para uso doméstico o en bares y cafeterías.

No ofrecemos envíos internacionales estándar. Sin embargo, podemos realizar envíos internacionales si el cliente asume la responsabilidad total de los gastos de aduanas y exportación hacia su país. Es necesario que nos contactes previamente por email para coordinar los detalles y asegurarnos de que todo el proceso aduanero y de exportación se gestione correctamente.

El mantenimiento básico incluye limpiar regularmente la pantalla, los controles y los componentes externos. Las partes internas, como los circuitos y sistemas eléctricos, deben ser revisados por técnicos especializados si presentan fallas. Ofrecemos guías básicas para mantenimiento y podemos asesorarte si necesitas reparar alguna pieza.

Aceptamos pagos a través de tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria y también ofrecemos planes de financiación

Una vez que la máquina arcade está completamente ensamblada, lo que suele tardar entre 2 a 3 semanas, procederemos con el envío. El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación. El tiempo promedio es de 5 a 10 días hábiles después del ensamblaje. 

Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

Ofrecemos una garantía de 3 año para todas nuestras máquinas arcade, que cubre defectos de fabricación. Si surge algún problema dentro de este período, repararemos o reemplazaremos las partes defectuosas sin costo adicional.

Los daños causados por uso inadecuado no están cubiertos por la garantía.

Si tu arcade presenta problemas, primero consulta el manual de usuario para intentar una solución rápida. Si el problema persiste, puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente. Si está dentro del período de garantía, cubriremos las reparaciones o el reemplazo de partes defectuosas.

Sí, ofrecemos servicios de reparación incluso fuera del período de garantía. Dependiendo del problema, te proporcionaremos un presupuesto para la reparación. También vendemos piezas de repuesto, por si prefieres hacer las reparaciones tú mismo.

Depende del modelo. Las máquinas arcade modelo Upright o LowBoy generalmente necesitan un área de al menos 1 metro cuadrado, pero también ofrecemos modelos compactos como la BarTop o Wall para espacios más pequeños. En la pagina de cada modelo te proporcionamos las dimensiones exactas ademas de todas las caracteristicas e informacion extra para que puedas planificar mejor tu espacio.

Sí, nuestras máquinas arcade ermiten añadir juegos adicionales. Puedes hacerlo a través de actualizaciones de software o con dispositivos USB compatibles. Ponte en contacto con nosotros para recibir instrucciones o asistencia técnica.

Sí, ofrecemos descuentos para clientes que deseen comprar varias máquinas. Si estás interesado en adquirir más de una unidad, ya sea para una sala de juegos, una oficina o cualquier otro espacio, contáctanos para obtener un presupuesto especial y planes de descuento.

¡Sí, ofrecemos opciones de financiación para que puedas adquirir tu arcade de manera más accesible!

Dependiendo del plan de financiación, podrás elegir entre plazos de 6, 12 o 24 meses. El proceso de solicitud es sencillo y rápido, y solo requiere una verificación de crédito básica. Si estás interesado en financiar tu arcade, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrar la mejor opción para ti.